Santiago
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Asistente Atencion al cliente
Publicada el
03 de Febrero de 2026
Santiago
Descripción
Brindar un soporte integral y de alta calidad a los clientes, asegurando la resolución efectiva de sus necesidades a través de diversos canales. El propósito es mantener la satisfacción del cliente, gestionar pedidos de manera impecable y servir de enlace directo con el equipo de ventas para potenciar el crecimiento del negocio.
Requisitos mínimos
- Graduado o estudiante de término de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones de servicio al cliente o áreas administrativas.
- Dominio de herramientas de Microsoft Office, con énfasis en manejo de Excel.
- Excelente dicción y ortografía impecable para la comunicación escrita y verbal.
- Habilidad para la gestión de múltiples canales de contacto (WhatsApp, correo y llamadas).
- Marcada vocación de servicio y capacidad de persuasión.
- Sentido de urgencia, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Resiliencia y buen manejo de la frustración ante situaciones complejas.
- Conocimientos básicos en procesos de facturación y coordinación logística.
